Policies.shipping.title
Policies.shipping.subtitle
Befach International వద్ద, మేము నమ్మకమైన అంతర్జాతీయ షిప్పింగ్ సేవలను అందించడానికి కట్టుబడి ఉన్నాము. ఖర్చులు, ప్రాసెసింగ్ సమయాలు, డెలివరీ, ప్యాకేజింగ్, ట్రాకింగ్ మరియు మరిన్నింటికి సంబంధించిన వివరాలను వివరించే మా షిప్పింగ్ పాలసీ కింద ఇవ్వబడింది.
1. సాధారణ సమాచారం
- వ్యాపార పేరు: Befach International
- షిప్పింగ్ స్థానాలు: మేము ప్రపంచవ్యాప్తంగా వివిధ దేశాలకు మాత్రమే అంతర్జాతీయ షిప్పింగ్ను అందిస్తాము.
- కనీస ఆర్డర్ అవసరం: షిప్పింగ్ అర్హత అనేది ఎంచుకున్న ఉత్పత్తి మరియు సేవపై ఆధారపడి ఉంటుంది.
- షిప్పింగ్ పద్ధతులు: మేము రవాణా కోసం కొరియర్ మరియు కార్గోను ఉపయోగిస్తాము.
2. రవాణా ఖర్చులు
షిప్పింగ్ రుసుములు ఈ క్రింది వాటి ఆధారంగా లెక్కించబడతాయి:
- ఫ్లాట్ రేటు
- బరువు
- స్థానం
- కొలతలు
- గమ్యస్థాన దేశం
ఉచిత షిప్పింగ్: మేము ఉచిత షిప్పింగ్ను అందించము.
తగ్గింపులు మరియు ప్రమోషన్లు: షిప్పింగ్పై ఎలాంటి తగ్గింపులు లేదా ప్రమోషన్లు అందుబాటులో లేవు.
3. ప్రాసెసింగ్ సమయాలు
- విమాన రవాణా: విమాన మార్గం ద్వారా పంపే ఆర్డర్లకు సుమారుగా 7-14 పనిదినాలు పడుతుంది.
- సముద్ర రవాణా: సముద్ర మార్గం ద్వారా రవాణా చేసే ఆర్డర్లకు సుమారు 45-60 రోజులు పడుతుంది.
- అదే రోజు/మరుసటి రోజు షిప్పింగ్: మేము అదే రోజు లేదా మరుసటి రోజు షిప్పింగ్ను అందించము.
- ప్రాసెసింగ్ సమయ మినహాయింపులు: సెలవు దినాల్లో ప్రాసెసింగ్ ఆలస్యం కావచ్చు.
4. డెలివరీ సమయాలు
- విమాన రవాణా: విమాన రవాణా ద్వారా డెలివరీకి అంచనా సమయం 7-14 పనిదినాలు.
- సముద్ర రవాణా: సముద్ర రవాణా ద్వారా డెలివరీకి అంచనా సమయం 45-60 రోజులు.
ఈ క్రింది కారణాల వల్ల డెలివరీ ఆలస్యం కావచ్చు:
- సెలవులు
- వాతావరణ పరిస్థితులు
- కస్టమ్స్ విధానాలు
5. ప్యాకేజింగ్
- ప్యాకేజింగ్ ఎంపికలు: ప్యాకేజింగ్ను సరఫరాదారు నిర్ణయిస్తారు, కానీ మేము అదనపు ఖర్చుతో దానిని అనుకూలీకరించగలము.
మేము వీటి కోసం ప్రత్యేక ప్యాకేజింగ్ను అందిస్తాము:
- పెళుసైన వస్తువులు
- బల్క్ ఆర్డర్లు
- కస్టమ్ ప్యాకేజింగ్ అభ్యర్థనలు
6. ట్రాకింగ్ మరియు నోటిఫికేషన్లు
- లభ్యతను ట్రాక్ చేయడం: ప్రతి ఆర్డర్కు ట్రాకింగ్ వివరాలు అందించబడతాయి.
- నోటిఫికేషన్ విధానం: కస్టమర్లు ఇమెయిల్ మరియు SMS ద్వారా ట్రాకింగ్ సమాచారాన్ని అందుకుంటారు.
7. ఆర్డర్ మార్పులు మరియు రద్దులు
- ఆర్డర్ మార్పులు: ఆర్డర్ చేసిన తర్వాత, మేము మార్పుల కోసం అనుమతించము.
- ఆర్డర్ రద్దులు: ఒకసారి ఆర్డర్ చేసిన తర్వాత, దానిని రద్దు చేయడానికి మేము అనుమతించము.
8. రవాణా పరిమితులు
- నిషేధిత ఉత్పత్తులు: భారతీయ ప్రభుత్వం ద్వారా నిషేధించబడిన ఉత్పత్తులను మేము రవాణా చేయలేము.
9. వాపసులు మరియు మార్పిడులు
- భీమా: వినియోగదారులు తమ ఆర్డర్ల కోసం భీమా కొనుగోలు చేయడాన్ని పరిగణించాలి.
- తిరిగి పంపే షిప్పింగ్ ఖర్చులు: తిరిగి పంపే రవాణా ఖర్చును వినియోగదారులే భరించాలి.
- రిటర్న్లు/మార్పిడులను ప్రారంభించడం: రిటర్న్ లేదా ఎక్స్ఛేంజ్ ప్రారంభించడానికి, కస్టమర్లు మా వెబ్సైట్ ద్వారా మమ్మల్ని సంప్రదించాలి.
10. కస్టమ్స్ మరియు దిగుమతి సుంకాలు
- కస్టమ్స్ ఫీజులు: అంతర్జాతీయ రవాణాలకు వర్తించే ఏవైనా కస్టమ్స్ ఫీజులు లేదా దిగుమతి సుంకాలను చెల్లించే బాధ్యత వినియోగదారులదే.
- కస్టమ్స్ నిర్వహణ: మేము కస్టమ్స్ ప్రక్రియను మొదటి నుండి చివరి వరకు నిర్వహిస్తాము, కానీ వినియోగదారులు అవసరమైన మొత్తం సమాచారాన్ని అందించాలి.
11. కస్టమర్ సపోర్ట్
- వెబ్సైట్: www.befach.com
- ఇమెయిల్: sales@befach.com
- మొబైల్: +91 7057053160
- వ్యాపార వేళలు: మా కస్టమర్ సపోర్ట్ సోమవారం నుండి శనివారం వరకు, ఉదయం 9 గంటల నుండి రాత్రి 9 గంటల వరకు (IST) అందుబాటులో ఉంటుంది.
12. అదనపు సమాచారం
- ప్రత్యేక విధానాలు: ప్రస్తుతానికి నిర్దిష్ట ఉత్పత్తులకు సంబంధించిన అదనపు షిప్పింగ్ విధానాలు లేదా హామీలు ఏవీ లేవు.